Algemene Voorwaarden voor Verblijf bij Comva-Housing
- Reservering en Betaling
1.1. Een reservering wordt als definitief beschouwd zodra wij de bevestiging en aanbetaling hebben ontvangen.
1.2. Het resterende bedrag dient voor of bij aankomst tijdens inchecken voldaan te worden, tenzij anders overeengekomen.
1.3. Betaling kan geschieden via bankoverschrijving, contant of online betalingen, afhankelijk van de mogelijkheden die worden aangeboden.
- Borg
2.1. Bij aankomst wordt een borgsom van €100,- per appartement (of het equivalent in SRD) in rekening gebracht. Deze kan contant worden betaald of via internetbankieren.
2.2. De borg wordt na controle van het appartement, binnen 1 week na vertrek terugbetaald, mits er geen schade of ontbrekende items zijn geconstateerd.
2.3. Eventuele schade of verlies dat door de huurder en/of haar gasten is veroorzaakt, zal worden verrekend met de borgsom. Indien de schade de hoogte van de borg overstijgt, zal het verschil worden gefactureerd.
- Annulering en Wijzigingen
3.1. Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.
3.2. Bij annulering tot 14 dagen voor de aankomstdatum wordt 50% van het voorschotbedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst wordt het volledige voorschotbedrag in rekening gebracht.
3.3. Wijzigingen van de reservering zijn mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid en onder voorbehoud van goedkeuring.
- Aankomst en Vertrek
4.1. Inchecken is mogelijk vanaf 14:00 uur op de dag van aankomst. Alle gasten, volwassenen en kinderen dienen zich bij het inchecken te legitimeren met een geldig legitimatie bewijs.
Bij het inchecken dienen alle gasten voor de betreffende reservering gelijktijdig aanwezig te zijn.
4.2. Uitchecken dient te geschieden vóór 11:00 uur op de dag van vertrek, tenzij anders overeengekomen.
Nadat u de uitcheckprocedure heeft doorlopen en de sleutels van uw appartement heeft overgedragen aan de beheerder, mag u het appartement niet meer betreden.
4.3. Vroeg inchecken en laat uitchecken is mogelijk op aanvraag en tegen extra kosten en afhankelijk van de beschikbaarheid van appartementen.
- Gebruik van het Appartement
5.1. Het appartement is rookvrij.
Er zijn rookmelders in de appartementen aanwezig.
Roken is enkel toegestaan op de daarvoor aangewezen buitenruimtes.
5.2. Huisdieren zijn niet toegestaan.
5.3. Het maximaal aantal gasten dat in het appartement kan verblijven, is het aantal dat bij de reservering is opgegeven. Indien een bezoeker van u, blijft overnachten, dient u dit tijdig aan de beheerder te melden. Indien na goedkeuring van de beheerder de bezoeker blijft overnachten dan wordt een toeslag van € 15 per nacht in rekening gebracht.
Let op!! Het maximaal aantal toegestane personen per appartement is 3 volwassenen of 2 volwassenen en 2 kinderen onder de 12 jaar.
Ook de bezoeker dient een geldige legitimatiebewijs te overleggen.
Overtreding van deze regel kan leiden tot beëindiging van het verblijf zonder recht op restitutie.
5.4. Het appartement dient bij uitchecken schoon en netjes te worden achtergelaten. Alle gebruikte spullen (zoals servies, meubels, etc.) dienen op hun oorspronkelijke plaats te worden teruggezet. Prullenbak en lege flessen en lege potjes dienen opgeruimd te worden en in de daarvoor bestemde afvalbakken op straat te worden geplaatst.
Beddengoed, keuken – en baddoeken dienen in de daarvoor bestemde wasmand gedeponeerd te worden. U hoeft op de dag van vertrek uw vuil linnengoed niet zelf te wassen.
5.5. Telkens bij het verlaten van het appartement s.v.p. lichten, Airco’s en ventilator uit doen. Indien u dit vergeet dan is de beheerder gemachtigd het appartement te betreden om bovenstaande apparaten uit te zetten.
5.6. voor het gebruik van de wasmachines geldt er een schema.
App: 26 op dinsdag en vrijdag
App: 26A op maandag en donderdag
App: 26 B op dinsdag en vrijdag.
App: 26 C op maandag en donderdag.
NB: Maximaal 2 wasjes per dag.
Het niet volgen van dit schema of op meerdere dagen dan aangegeven gebruiken van de wasmachines kan leiden tot waterschaarste op het terrein, dit vanwege de lage SWM druk in district Wanica en omstreken.
De Directie van Comva-Housing stelt zich niet aansprakelijk voor een eventueel watertekort.
Let op!! Waterkranen van de wasmachine niet dichtdraaien en de Boiler niet uitzetten!!
5.7. Alle gasten die zich op het terrein van Comva-Housing bevinden, behoren zich te gedragen zodanig dat overige gasten en buren geen last hebben van geluidsoverlast middels stemverheffingen en muziek die boven het eigen muziekgeluid-systeem van Comva-Housing uitkomen. Dit geldt ook voor overlast t.g.v. overmatige alcohol gebruik op de terrassen en het gehele terrein.
Indien u zich niet houdt aan deze regels en onze algemene voorwaarden, kan dit eveneens leiden tot beëindiging van het verblijf zonder recht op restitutie.
- Verantwoordelijkheid en Aansprakelijkheid
6.1. Gasten zijn verantwoordelijk voor het correct gebruik van het appartement en dienen zich aan de algemene voorwaarden en zwembadregels te houden.
6.2. Gasten dienen het appartement en de bijbehorende inventaris zorgvuldig te behandelen. Eventuele schade of verlies dient direct aan de beheerder te worden gemeld.
6.3. Comva-Housing is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van de gasten.
6.4. Comva-Housing is niet verantwoordelijk voor eventuele overlast van buitenaf, zoals geluidshinder of bouwactiviteiten van derden of omwonenden.
6.5. Comva-Housing is niet aansprakelijk voor het uitvallen van elektriciteit alsook WIFI en Lage waterdruk door de SWM geleverd.
6.6. Comva-Housing stelt zich niet aansprakelijk voor vervuiling van het zwembadwater door onverantwoord gebruik door derden.
- Transferdienst
7.1. Een transfer van en naar de luchthaven kan tegen betaling worden geregeld.
7.2. Gasten die gebruik willen maken van deze dienst, dienen dit ten minste 48 uur voor aankomst of vertrek aan te geven.
- Overmacht
8.1. In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, etc.) behoudt Comva-Housing zich het recht voor, de reservering te annuleren of aan te passen. In dergelijke gevallen wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen met de gast om een passende oplossing te vinden.
- Privacy en Gegevensbescherming
9.1. Persoonlijke gegevens van gasten worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor de afhandeling van de reservering en communicatie over het verblijf.
9.2. Gasten hebben het recht om inzage te vragen in hun persoonsgegevens en deze te laten corrigeren of verwijderen.
- Gebruik van de accommodaties op het appartementencomplex.
Op het terrein van Comva-Housing bevinden zich 3 cabanas, Hangmatten, een zwembad en Jacuzzi. Ook bevindt zich op het terrein een buiten toiletgroep + kleedhok.
Huurders van de appartementen mogen gratis gebruik maken van het zwembad, de cabana’s en hangmatten. Gebruikers van het zwembad dienen zich aan de zwembadregels te houden.
Bezoekers mogen tegen betaling van €10,- ook vrij gebruik maken van deze accommodaties .
Het gebruik van de Jacuzzi is optioneel tegen betaling.
Dranken uit de Cooler zijn tegen betaling en i.o.m. de beheerder.
- Toepasselijk Recht
11.1. Op deze algemene voorwaarden is het recht van Suriname van toepassing.
11.2. Eventuele geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.
Mocht dit niet mogelijk zijn, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Suriname.
OM TIJDENS UW VERBLIJF UW VEILIGHEID TE WAARBORGEN, HEEFT COMVA-HOUSING EEN AANTAL VEIILIGHEIDS MAATREGELEN GETROFFEN WAARONDER:
- ELECTRONISCH EN MECHANISCH BEVEILIGDE APPARTEMENTEN
- TERREIN BEVEILIGING MIDDELS CAMERA’S EN EEN ELECTRONISCHE TOEGANGSPOORT.
- WIJ ZIJN AANGESLOTEN BIJ EEN ERKEND BEVEILIGINGS BEDRIJF.
Wij wensen u een fijn verblijf.
DE DIRECTIE VAN COMVA-HOUSING